Публичная оферта

1. Предмет договора

Н.А.Т. Флористика предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор на изготовление и доставку букетов, цветочных композиций и сопутствующих товаров на условиях, изложенных ниже. Оформление заказа на сайте nat-florist.ru или по телефону означает принятие условий оферты.

2. Оформление и оплата заказа

Заказ считается принятым после подтверждения менеджером по телефону или в мессенджере. Оплата — картой на сайте, переводом по счёту для юридических лиц, наличными или картой курьеру при получении. Стоимость указана в рублях и включает НДС, если применимо.

3. Доставка

Сроки и стоимость доставки зависят от зоны и указаны на странице «Доставка цветов». Доставка день в день доступна при оформлении заказа до 18:00. Точное время доставки согласовывается отдельно.

4. Условия возврата

Если букет получен повреждённым или с недостатками, свяжитесь с нами в течение суток с момента доставки — приложите фото. Компания заменит букет или вернёт стоимость заказа. Возврат по причине «не понравилось» рассматривается индивидуально, так как цветы — товар с ограниченным сроком свежести.

5. Ответственность сторон

Компания не несёт ответственности за задержку доставки по причинам, не зависящим от неё (недостоверный адрес, недоступность получателя, форс-мажор). Клиент обязуется предоставить точный адрес и контактный телефон получателя.

6. Реквизиты

Н.А.Т. Флористика
119019, г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 12, стр. 1
hello@nat-florist.ru · +7 (495) 287-64-13